Gran Colombiana de Turismo es Una agencia de Viajes Mayorista debidamente constituida, con capacidad de brindarles planes y servicios turísticos a cualquier parte de Colombia y el mundo, es decir nacional e internacional.

Nuestro deseo no es solamente ofrecerles unas excelentes tarifas y un excelente servicio, también una experiencia sin igual deseando seguir conociendo nuestro hermoso país.

                                CONDICIONES Y POLÍTICAS GENERALES PARA TODOS LOS PROGRAMAS

Cláusulas de Responsabilidad según DECRETO 053 DE 2002:

• El organizador de los Planes GRUPO GRAN COLOMBIANA DE TURISMO RNT. 9116,  sus operadores y representantes, se hacen responsables ante los usuarios por la total prestación y calidad de los servicios descritos en el Voucher de servicios entregado al pasajero. 
• El transporte se realiza de acuerdo a la cantidad de pasajeros que hayan en el programa ya sea en Aerovans, busetas y/o buses de turismo.
• Todo Infante paga Tarjeta de Asistencia Médica OBLIGATORIA.
• Nos consideramos exentos de responsabilidad en casos fortuitos como cancelación y retrasos de vuelos, cierre de aeropuertos, carreteras, sitios turísticos, accidentes, huelgas, terremotos, asonadas y todas aquellas actividades ajenas al manejo directo del programa o a las modificaciones acordes al beneficio del viajero.
• Todo pasajero debe presentarse en el lugar y hora de salida estipulada media hora antes, las sillas se otorgan en orden de llegada del pasajero, la salida se hará a la hora señalada con los pasajeros presentes. La no presentación del pasajero se penalizara con la pérdida de la excursión sin derecho a reembolso.
• La Agencia de Viajes se reserva el derecho de hacer cambios en el itinerario, fecha de viaje, hoteles, transporte y los demás que sean necesarios para garantizar el éxito de la excursión.
• En caso de accidente no nos hacemos responsables si la agencia de viajes no suministra el nombre y el documento de identidad, requisitos indispensables para la expedición de la tarjeta de asistencia médica.
• Las tarifas son por persona mínimo viajando dos pasajeros.
• El valor de las Promociones aplica para pagos únicamente de contado y en efectivo, Para pagos con  tarjetas débito o crédito se cobrara el incremento del porcentaje cobrado por el banco. 
• Niños de 0 a 2 años no se cobran y comparten puesto en el Bus y alojamiento con sus acompañantes (máximo dos infantes por pareja) no incluye la alimentación, pero cancelaran el valor cobrado en cada hotel. 
• Niños de 3 a 8 años pagan tarifa publicada (máximo dos niños por pareja)
• CANCELACIONES: De acuerdo con lo estipulado en el Decreto 774 del 2010, la cancelación 8 días hábiles antes de la salida de la excursión se penalizara con el 20% del valor total del programa, 3 días hábiles antes con el 50% y a menos días incluyendo la no presentación a la salida con el 100%.
• Si el pasajero titular no puede a última hora asistir a la excursión podrá ceder su puesto a otra persona en las mismas condiciones, entendiendo que la Tarjeta de asistencia Medica el primer dia cubrirá al pasajero inicial.